O console Xbox One foi originalmente projetado para ser lançado em 21 mercados diferentes em novembro, fato que por inúmeras razões não ocorreu em todos os locais. Os seguintes países (que estavam na lista do lançamento internacional) não receberam o aparelho: Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Países Baixos, Noruega, Rússia, Suíça e Suécia.
Essas regiões devem receber o Xbox One oficialmente em algum momento dos próximos meses, por mais que não existam no momento datas específicas. Phil Spencer, chefe da Microsoft Studios, pediu desculpas publicamente por esse atraso nos países mencionados. O diretor de produto, Albert Penello, disse que os atrasos ocorreram no momento de localizar os idiomas de todas as regiões no Kinect, já que comandos de voz devem responder perfeitamente aos usuários. Spencer também frisou esse aspecto em seu discurso.
“Não é uma sensação boa subir ao palco e falar de 21 mercados, porém só lançar o console em 13. Contudo, é uma jornada, e nem sempre se perde ou se ganha depois do lançamento. A qualidade de cada mercado é a parte mais importante quando nós entregarmos os aparelhos”, garantiu Spencer em reportagem da The Official Xbox Magazine.
Por outro lado, Spencer lembrou o lançamento do Xbox 360 e o número de exclusivos que foram anunciados na época – hoje, o leque de games da Microsoft é bem maior do que o que já foi apresentando anteriormente. Alguns rumores dizem que o Xbox One será oficialmente lançado em mais países após o período de Páscoa.
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